안녕하세요.콰니입니다.
고객님 불편을 드려 너무 죄송합니다.
반품보내주신 상품은 수령되어 반품배송비 2,500원 차감 후 92,900원 카드부분취소 처리드렸습니다.
다시한번 반품환불처리 지연 드려 너무 죄송합니다.
반성하며 발전할 수 있는 브랜드가 되겠습니다.
다른문의 사항은 새게시글을 남겨주시면 답변드리겠습니다.
좋은하루되세요.감사합니다. [ Original Message ] 반품 절차 정말 어이 없는 수준이네요. 반품 택배 도착이 일주일이 지났는데 전화하면 아직도 검수 중이라니 무슨 검수가 그렇게 오래 걸리나요? 이런 식으로 운영하니 브랜드가 아직 그 수준인 거에요. 가방 입구 열림이 손잡이로 인해 물건 넣고 빼기 너무 불편해서 반품하는데 도대체 언제 환불해주겠다는 건가요?
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